
Serviços WIC numa catástrofe
Participantes do WIC do Louisiana em fuga para outros estados
- Qualquer participante do WIC certificado pelo WIC do Louisiana que seja evacuado para outro estado poderá transferir os seus benefícios do WIC para esse estado.
- Este processo é designado por “VOC”, que significa Verificação da Certificação.
- O novo estado honrará as datas de fim de certificação que o Louisiana tinha para esse participante.
- O participante só precisa de encontrar uma clínica perto de si e telefonar para marcar uma consulta. O pessoal da nova clínica WIC telefonará para o pessoal do Louisiana WIC para obter as informações necessárias.
- O pessoal da Louisiana WIC State Agency pode enviar VOCs para outros estados, mesmo que as clínicas e/ou os escritórios do estado estejam fechados.
- O cartão WIC EBT do Louisiana não funciona noutros estados.
Participantes do WIC do Louisiana que resgatam prestações no Louisiana
- O cartão Louisiana WIC EBT pode ser utilizado em qualquer mercearia aprovada pelo WIC do Louisiana, desde que tenha energia eléctrica, mesmo que seja apenas de um gerador.
- Qualquer participante do WIC do Louisiana que tenha benefícios no seu cartão EBT do WIC e tenha sido evacuado para outra área do Louisiana pode dirigir-se a qualquer mercearia do WIC na área.
- Os participantes podem procurar mercearias WIC na aplicação myWIC.
- Se um participante do WIC tiver sido evacuado para outra área da Louisiana e precisar de uma consulta, pode ligar para uma clínica local do WIC para obter uma consulta ou para a linha BABY(1-800-251-BABY) para encontrar a clínica do WIC mais próxima. Também podes usar a aplicação myWIC ou o site (louisianawic.org) para encontrar a clínica mais próxima com base na tua localização.
Outros recursos
- O WIC não é um programa alimentar de emergência.
- Devido aos regulamentos federais, o WIC não pode dar aos participantes leite em pó extra, mas podemos fornecer referências e contactar bancos alimentares e despensas, se necessário.
- A assistência à amamentação está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todas as mães do WIC que utilizam a aplicação Pacify.
Para mais informações: Liga para 1-800-251-BABY (2229)
FAQs
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Como é que posso saber se uma clínica WIC está aberta ou fechada?
- A situação de todas as clínicas WIC do Louisiana está disponível no nosso sítio Web.
- Os participantes também podem telefonar para 1-800-251-BABY para obter informações sobre as clínicas do WIC do Louisiana.
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Como é que posso saber se uma mercearia WIC está aberta ou fechada?
- O encerramento de qualquer mercearia WIC está disponível no nosso sítio Web.
- Para encontrar uma mercearia WIC próxima, os participantes podem usar as aplicações myWIC ou WIC Shopper. Os participantes devem telefonar para confirmar se a mercearia WIC está aberta antes de tentarem fazer compras lá.
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Como é que um participante no WIC do Louisiana pode determinar que benefícios permanecem no seu cartão EBT do WIC do Louisiana?
Os participantes no WIC do Louisiana podem dirigir-se à área de atendimento ao cliente de qualquer mercearia WIC para obter o saldo do seu cartão EBT WIC. Se disponível, podes consultar o recibo da tua última compra WIC. Os participantes também podem ver seus benefícios e saldo de benefícios usando o aplicativo myWIC.
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Um participante do WIC do Louisiana pode ir a uma clínica do WIC noutro estado?
Sim. Os evacuados relacionados com catástrofes que procuram obter benefícios do WIC noutro estado são considerados requerentes de risco nutricional especial e recebem um processamento de certificação acelerado. Os funcionários do outro estado devem solicitar a documentação de transferência de VOC à Agência Estadual do WIC da Louisiana, preenchendo o nosso Formulário de Solicitação de VOC.
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Um participante de outro estado pode ir a uma clínica WIC do Louisiana?
Sim. Os evacuados de outro estado relacionados a desastres que buscam benefícios do WIC são considerados candidatos de risco nutricional especial e recebem processamento de certificação acelerado. A equipe do WIC da Louisiana solicitará a documentação de transferência de VOC do estado onde o participante foi visto pela última vez.
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Um participante no WIC do Louisiana pode utilizar o seu cartão EBT do WIC do Louisiana noutro estado?
Não. Se um participante do WIC do Louisiana tiver sido evacuado para outro estado, pode ser transferido para uma clínica no outro estado para receber os benefícios do WIC que pode utilizar nesse estado (ver n.º 4.
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Um participante do WIC de outro estado pode utilizar o seu cartão EBT do WIC numa mercearia do WIC do Louisiana?
Não. Se um participante do WIC de outro estado tiver sido evacuado para o Louisiana, pode ser transferido para uma clínica do WIC do Louisiana para receber um cartão EBT do WIC do Louisiana para usar nas mercearias do WIC do Louisiana (ver nº 5).