Utilización de los servicios WIC de Luisiana durante una catástrofe
Participantes de Louisiana WIC que evacuen a otros estados
- Cualquier participante de WIC, certificado en Louisiana WIC, que se evacue a otro estado podrá transferir sus beneficios de WIC a ese estado.
- Este proceso se llama “VOC”, que significa Verificación de Certificación.
- El nuevo estado respetará las fechas de finalización de la certificación que Louisiana tenía para ese participante.
- La participante solo tiene que buscar una clínica cercana y llamar para pedir una cita. El personal de la nueva clínica WIC llamará al personal de Louisiana WIC para obtener la información necesaria.
- El personal de la agencia Estatal de Louisiana WIC puede enviar las VOC a otros estados, incluso si las clínicas o las oficinas estatales están cerradas.
- La tarjeta EBT de Louisiana WIC no funcionará en otros estados.
Participantes de Louisiana WIC que canjean beneficios en Louisiana
- La tarjeta EBT de Louisiana WIC se puede usar en cualquier supermercado aprobado por Louisiana WIC siempre que tengan electricidad, incluso si es solo de un generador.
- Cualquier participante de Louisiana WIC que tenga beneficios en su tarjeta EBT de WIC y se haya evacuado a otra área de Louisiana puede ir a cualquier Tienda que Acepta WIC en el área.
- Las participantes pueden buscar Tiendas que Aceptan WIC en la app myWIC.
- Si una participante de WIC fue evacuada a otra área de Louisiana y necesita una cita, puede llamar a una clínica WIC local para obtener una cita o a la línea BABY (1-800-251-BABY) para buscar la clínica WIC más cercana. También pueden usar la app myWIC o el sitio web (louisianawic.org) para buscar la clínica más cercana según su ubicación.
Otros recursos
- WIC no es un programa de alimentos de emergencia.
- Debido a las reglamentaciones federales, WIC no puede dar a las participantes fórmula adicional, pero podemos dar referencias y llegar a los bancos de alimentos y despensas si es necesario.
- La ayuda para la lactancia materna está disponible 24/7 para todas las madres de WIC usando la app Pacify.
Para obtener más información llame al 1-800-251-BABY (2229)
Preguntas frecuentes
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¿Cómo puedo saber si una clínica WIC está abierta o cerrada?
- El estado de todas las clínicas Louisiana WIC está disponible en nuestro sitio web.
- Las participantes también pueden llamar al 1-800-251-BABY para obtener información sobre las clínicas Louisiana WIC.
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¿Cómo puedo saber si una Tienda que Acepta WIC está abierta o cerrada?
- El cierre de cualquier Tienda que Acepta WIC está disponible en nuestro sitio web.
- Para buscar una Tienda que Acepta WIC cercana, las participantes pueden usar las apps myWIC o WIC Shopper. Las participantes deben llamar para confirmar que la Tienda que Acepta WIC está abierta antes de intentar comprar allí.
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¿Cómo puede una participante de Louisiana WIC determinar qué beneficios siguen en su tarjeta EBT de Louisiana WIC?
Las participantes de Louisiana WIC pueden ir al área de Servicio al Cliente de cualquier Tienda que Acepta WIC para obtener el saldo de su tarjeta EBT de WIC. Si está disponible, pueden consultar el recibo de su última compra de WIC. Las participantes también pueden ver sus beneficios y su saldo de beneficios usando la app myWIC.
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¿Puede una participante de Louisiana WIC ir a una clínica WIC en otro estado?
Sí. Las personas evacuadas por desastres que buscan los beneficios de WIC de otro estado se consideran solicitantes de riesgo nutricional especial y reciben un procesamiento de certificación acelerado. El personal del otro estado debe pedir la documentación de transferencia de VOC de la agencia Estatal de Louisiana WIC completando nuestro Formulario de solicitud de VOC.
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¿Puede una participante de otro estado asistir a una clínica Louisiana WIC?
Sí. Las personas evacuadas de otro estado que buscan los beneficios de WIC se consideran solicitantes de riesgo nutricional especial y reciben un procesamiento de certificación acelerado. El personal de Louisiana WIC pedirá la documentación de transferencia de VOC del estado donde vieron a la participante por última vez.
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¿Puede una participante de Louisiana WIC usar su tarjeta EBT de Louisiana WIC en otro estado?
No. Si una participante de Louisiana WIC fue evacuada a otro estado, puede transferirse a una clínica en el otro estado para recibir beneficios de WIC que puede usar en ese estado (vea el n.° 4).
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¿Puede una participante de WIC de otro estado usar su tarjeta EBT de WIC en una Tienda que Acepta WIC Louisiana?
No. Si una participante de WIC de otro estado fue evacuada a Louisiana, puede transferirse a una clínica Louisiana WIC para recibir una tarjeta EBT de Louisiana WIC para usar en Tiendas que Aceptan WIC en Louisiana (vea el n.° 5).