Ressources en cas de catastrophe pour les participantes au programme WIC de Louisiane
Utilisation des services WIC de la Louisiane en cas de catastrophe
Participants au programme WIC de Louisiane évacuant vers d'autres États
- Tout participant au programme WIC certifié par le WIC de Louisiane qui évacue vers un autre État pourra transférer ses prestations WIC vers cet État.
- Ce processus est appelé « VOC », acronyme de Vérification de Certification.
- Le nouvel État respectera les dates de fin de certification que la Louisiane avait fixées pour ce participant.
- Il suffit au participant de trouver une clinique près de chez lui et d'appeler pour prendre rendez-vous. Le personnel de la nouvelle clinique WIC contactera ensuite le personnel du programme WIC de Louisiane pour obtenir les informations nécessaires.
- Le personnel de l'agence d'État WIC de Louisiane est en mesure d'envoyer des certificats d'assurance maladie volontaire (CAV) à d'autres États, même si les cliniques et/ou les bureaux d'État sont fermés.
- La carte EBT WIC de Louisiane ne fonctionnera pas dans d'autres États.
Les participants au programme WIC de Louisiane perçoivent leurs prestations en Louisiane
- La carte EBT du programme WIC de Louisiane peut être utilisée dans n'importe quelle épicerie agréée par le programme WIC de Louisiane, à condition qu'elle soit alimentée en électricité, même par un générateur.
- Tout participant au programme WIC de Louisiane qui bénéficie de prestations sur sa carte WIC EBT et qui a été évacué vers une autre région de Louisiane peut se rendre dans n'importe quel magasin d'alimentation WIC de la région.
- Les participants peuvent rechercher les épiceries WIC sur l'application myWIC.
- Si un participant au programme WIC a été évacué vers une autre région de la Louisiane et a besoin d'un rendez-vous, il peut appeler une clinique WIC locale pour obtenir un rendez-vous ou la ligne BABY (1-800-251-BABYPour trouver le centre WIC le plus proche, ils peuvent utiliser l'application ou le site web myWIC (louisianawic.org) afin de trouver le centre le plus proche en fonction de leur emplacement.
Autres Ressources
- Le programme WIC n'est pas un programme d'aide alimentaire d'urgence.
- En raison de la réglementation fédérale, le programme WIC ne peut pas fournir de lait maternisé supplémentaire aux participantes, mais nous pouvons les orienter vers les services appropriés et contacter les banques alimentaires et les centres de distribution alimentaire si nécessaire.
- Une assistance à l'allaitement est disponible 24h/24 et 7j/7 pour toutes les mamans inscrites au programme WIC utilisant l'application Pacify.
Pour plus d'informations : appelez 1-800-251-BABY (2229)
FAQ
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Comment puis-je savoir si une clinique WIC est ouverte ou fermée ?
- L'état de tous les centres WIC de Louisiane est disponible sur le site web suivant : Page emplacements
- Les participants peuvent également appeler 1-800-251-BABY pour obtenir des informations sur les cliniques WIC de Louisiane.
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Comment puis-je savoir si un magasin d'alimentation WIC est ouvert ou fermé ?
- La fermeture de tout magasin d'alimentation WIC est indiquée sur notre site web.
- Pour trouver une épicerie WIC à proximité, les participants peuvent utiliser les applications myWIC ou WIC Shopper. Il est conseillé aux participants d'appeler pour vérifier que l'épicerie WIC est ouverte avant de s'y rendre.
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Comment un participant au programme WIC de Louisiane peut-il déterminer les prestations restantes sur sa carte EBT WIC de Louisiane ?
Les bénéficiaires du programme WIC en Louisiane peuvent se rendre à l'espace service client de n'importe quel supermarché WIC pour consulter le solde de leur carte WIC EBT. Ils peuvent également se référer au ticket de caisse de leur dernier achat WIC, le cas échéant. Enfin, ils peuvent consulter leurs prestations et leur solde via l'application myWIC.
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Un participant au programme WIC de Louisiane peut-il se rendre dans une clinique WIC située dans un autre État ?
Oui. Les personnes évacuées suite à une catastrophe et qui sollicitent des prestations WIC auprès d'un autre État sont considérées comme des demandeurs à risque nutritionnel particulier et bénéficient d'un traitement accéléré de leur demande. Le personnel de l'autre État doit demander les documents de transfert de la carte de bénéficiaire auprès de l'agence WIC de l'État de Louisiane en remplissant notre formulaire. Formulaire de demande de COV.
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Un participant venant d'un autre État peut-il se rendre dans une clinique WIC de Louisiane ?
Oui. Les personnes évacuées d'un autre État en raison d'une catastrophe et qui demandent des prestations WIC sont considérées comme des demandeurs à risque nutritionnel particulier et bénéficient d'un traitement accéléré de leur demande. Le personnel du programme WIC de Louisiane demandera les documents de transfert de la carte de volontaire auprès de l'État où le participant a été vu pour la dernière fois.
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Un participant au programme WIC de Louisiane peut-il utiliser sa carte EBT WIC de Louisiane dans un autre État ?
Non. Si un participant au programme WIC de Louisiane a été évacué vers un autre État, il peut être transféré dans une clinique de cet autre État pour recevoir les prestations WIC qu'il pourra utiliser dans cet État.
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Un participant au programme WIC d'un autre État peut-il utiliser sa carte EBT WIC dans une épicerie WIC de Louisiane ?
Non. Si un participant au programme WIC d'un autre État a été évacué vers la Louisiane, il peut se rendre dans une clinique WIC de Louisiane pour recevoir une carte EBT WIC de Louisiane à utiliser dans les épiceries WIC de Louisiane (voir n° 5).