كيفية الإبلاغ عن مشكلة

تلتزم WIC تجاهك وتجاه متاجر البقالة التابعة لبرنامج WIC. من المهم أن نسمع عن أي مشاكل قد تواجهك ونستجيب لها حتى نتمكن من بذل قصارى جهدنا لحلها.

برنامج WIC وشكاوى المشاركين

يمكن أن تكون شكوى برنامج WIC متعلقة بالمواعيد، وخدمة العملاء، والمجاملة، والمعاملة العادلة، والرد على الهاتف، وساعات عمل العيادة، وأدوات الطعام، والخصوصية، وغيرها من الأمور المتعلقة بمعالجة خدمات WIC. يتم التحقيق في هذه الشكاوى من قِبل وكالة ولاية لويزيانا WIC.

شكوى بائع برنامج WIC (متجر بقالة)

نحن في مركز لويزيانا WIC، نقدر تقديرات وآراء المشاركين لدينا. انقر على الزر أدناه لملء نموذج تجربة تسوق البائعين، حيث يمكن للمشاركين والموظفين أن يخبرونا عن تجربة التسوق في متجر بقالة لويزيانا WIC. يمكن أن تكون المشاركات إيجابية أو سلبية.

شكوى الحقوق المدنية لبرنامج WIC

تنتج شكوى الحقوق المدنية لبرنامج WIC عندما يعتقد الفرد ويشير إلى أنه عومل بشكل مختلف بسبب العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس (بما في ذلك الهوية الجنسية والتوجه الجنسي) أو الإعاقة أو السن أو الانتقام أو الانتقام بسبب نشاط سابق في مجال الحقوق المدنية في أي برنامج أو نشاط تديره أو تموله وزارة الزراعة الأمريكية.

نداء برنامج WIC

يمكن تقديم استئناف برنامج WIC من قبل الفرد الذي يشعر أنه قد تم حرمانه أو إنهاء خدماته أو استبعاده من برنامج WIC بشكل غير عادل أو طُلب منه سداد مبلغ نقدي بسبب إصدار مزايا بشكل غير صحيح أو الاحتيال في البرنامج أو إساءة استخدامه.