遇到问题?请向路易斯安那州妇女、婴儿和儿童营养补充计划 (WIC) 提交投诉。
请告诉我们如何改进路易斯安那州妇女、婴儿和儿童营养补充计划 (WIC)。
如何报告问题
WIC致力于为您和我们授权的WIC杂货店提供支持。您的反馈对我们至关重要。如果您遇到任何问题,请告知我们,以便我们共同努力解决。
WIC计划及参与者投诉
WIC计划的投诉可能涉及预约、客户服务、礼貌程度、公平待遇、电话接听、诊所开放时间、WIC电子福利转账卡、隐私以及其他相关的WIC服务处理问题。这些投诉由路易斯安那州WIC机构负责调查。
WIC供应商(杂货店)投诉
路易斯安那州WIC非常重视参与者的赞扬和意见。点击下方按钮填写“供应商购物体验”表格,参与者和工作人员可以在此分享您在路易斯安那州WIC超市的购物体验。提交的内容可以是正面的,也可以是负面的。
WIC民权投诉
当个人认为并表示自己因种族、肤色、国籍、性别(包括性别认同和性取向)、残疾、年龄,或因先前参与美国农业部开展或资助的任何民权活动而受到报复或打击,而受到区别对待时,就会产生 WIC 民权投诉。
WIC计划呼吁
任何认为自己被不公平地拒绝、终止、取消 WIC 计划资格或被要求为不当发放的福利、计划欺诈或滥用行为偿还现金的个人,都可以提交 WIC 计划申诉。
WIC参与者欺诈
WIC参与者欺诈行为可能包括但不限于以下几种:
- 双重参与包括:
- 同时从多个地点领取WIC福利
- 同时在多个州领取WIC福利
- 向他人口头提出出售要约或允许他人这样做
- 在印刷品(报纸或出版物)上刊登或允许他人刊登出售WIC食品或福利的信息。
- 在互联网上(例如通过 Craigslist、Facebook、Twitter、eBay 等网站)发布出售 WIC 食品或福利的信息,或允许他人这样做。
- 为获取WIC福利而作出虚假或误导性陈述,或故意歪曲、隐瞒或扣留事实。
- 试图或实际将WIC EBT卡/CVB或补充食品退换为现金、信用卡、非食品物品、非WIC食品或数量与参与者WIC EBT卡上所列数量不符的WIC食品。
- 兑换被报告被盗、烧毁、损坏或丢失的 WIC EBT 卡/CVB。
- 将 WIC 食品福利或 WIC EBT 卡/CVB 发放给非注册参与者。
- 以任何方式篡改WIC EBT卡/CVB。
- 其他涉及WIC EBT卡CVB的行为违反了路易斯安那州WIC政策