Tem algum problema? Envie uma reclamação para o WIC da Louisiana.
Diga-nos como podemos melhorar o programa WIC na Louisiana.
Como relatar um problema
O programa WIC está empenhado em apoiar você e nossos supermercados autorizados. Seu feedback é importante para nós. Caso encontre algum problema, por favor, nos informe para que possamos trabalhar juntos na busca de soluções.
Programa WIC e reclamações de participantes
Uma reclamação sobre o Programa WIC pode estar relacionada a agendamentos, atendimento ao cliente, cortesia, tratamento justo, atendimento telefônico, horário de funcionamento das clínicas, cartão EBT do WIC, privacidade e outras questões relacionadas ao processamento dos serviços do WIC. Essas reclamações são investigadas pela Agência Estadual do WIC da Louisiana.
Reclamação contra fornecedor do programa WIC (supermercado)
Na Louisiana WIC, valorizamos os elogios e opiniões de nossos participantes. Clique no botão abaixo para preencher o formulário de Experiência de Compras em Supermercados, onde participantes e funcionários podem compartilhar suas experiências de compra em um supermercado WIC da Louisiana. Os comentários podem ser positivos ou negativos.
Denúncia de Direitos Civis do WIC
Uma denúncia de direitos civis relacionada ao WIC (Programa Especial de Suplementação Alimentar para Mulheres, Bebês e Crianças) ocorre quando um indivíduo acredita e indica que foi tratado de forma diferente devido à sua raça, cor, origem nacional, sexo (incluindo identidade de gênero e orientação sexual), deficiência, idade, ou por retaliação ou represália por atividades anteriores em defesa dos direitos civis em qualquer programa ou atividade conduzida ou financiada pelo USDA (Departamento de Agricultura dos Estados Unidos).
Apelo do Programa WIC
Um recurso contra o Programa WIC pode ser apresentado por qualquer pessoa que considere ter tido seu benefício negado, ter sido excluída ou desqualificada injustamente do Programa WIC, ou que tenha sido obrigada a fazer um reembolso em dinheiro por benefícios concedidos indevidamente, fraude ou abuso do programa.
Fraude de participantes do WIC
A fraude por parte de participantes do WIC pode incluir, entre outras coisas, as seguintes:
- Participação dupla, que inclui:
- Receber benefícios do WIC em mais de um local ao mesmo tempo.
- Receber benefícios do WIC em mais de um estado ao mesmo tempo.
- Fazer uma oferta verbal de venda a outra pessoa ou permitir que outra pessoa o faça.
- Publicar anúncios de venda de alimentos ou benefícios do WIC em publicações impressas (jornais ou outras publicações) ou permitir que outra pessoa o faça.
- Anunciar alimentos ou benefícios do WIC para venda na internet (por meio de sites como Craigslist, Facebook, Twitter, eBay, etc.) ou permitir que outra pessoa o faça.
- Fazer declarações falsas ou enganosas ou deturpar, ocultar ou reter intencionalmente fatos para obter benefícios do WIC.
- Tentativa ou efetiva devolução ou troca do cartão WIC EBT/CVBs ou alimentos suplementares por dinheiro, crédito, itens não alimentícios, alimentos não incluídos no programa WIC ou alimentos WIC em valores diferentes dos listados no cartão WIC EBT do participante.
- Resgate de cartões WIC EBT/CVBs que foram relatados como roubados, queimados, danificados ou perdidos.
- Entregar benefícios do programa WIC (Programa Especial de Suplementação Alimentar para Mulheres, Bebês e Crianças) ou cartões WIC EBT/CVB para alguém que não seja um participante inscrito.
- Alterar o cartão WIC EBT/CVB de qualquer forma.
- Outras ações envolvendo cartões WIC EBT em CVBs que violam a política do WIC da Louisiana.